คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 6
ค่ายมักจะมีโปรลดราคาพิเศษให้เฉพาะตอนจะ "ยกเลิกบริการ" หรือ "ขอย้ายค่ายเบอร์เดิม" เท่านั้น (เช่น เจ้าหน้าที่ฝ่ายดึงตัวลูกค้า Win-back จะโทรมาเสนอโปรลับหรือส่วนลด 50%) แต่ถ้าติดต่อผ่านเคาน์เตอร์หรือ 1242 ปกติ พนักงานจะเห็นเฉพาะโปรโมชั่นมาตรฐานที่ระบบอนุญาตให้เบอร์นั้นเปลี่ยนได้
แสดงความคิดเห็น
ทรู ใช้โปร1299ครบแล้ว แต่บังคับไม่ให้เปลี่ยนเป็นโปรที่ถูกลง
เลยอยากเปลี่ยนโปรรายเดือนถูกลงประมาณเดิม แต่ทรู ทั้งเคาน์เตอร์และ1242แจ้งว่าไม่สามารถเปลี่ยนให้เราถูกกว่า899บาทได้
อย่างนี้ก็เหมือนบังคับให้ใช้รายเดือนแพง ทั้งที่โปรก็มีให้เลือกหลากหลาย และไม่ได้ติดโปรแล้ว!
แต่ระบบให้เราเลือกแค่ถูกสุด899 มันบังคับกันได้ด้วยหรอคะ
มันเอาเปรียบกันไปมั้ย ทำไมถึงใช้โปรที่ถูกลงตามหน้าเว็บไม่ได้
เพราะลูกค้าติดโปรแพงเลย ไม่ขายแพคเกจถูกๆทั่วไปให้ เอาเปรียบกันไปมั้ยคะ บังคับกันได้ด้วยหรอ
คือเราลดเน็ต ลดโทรได้อยู่แล้ว
แต่เขาไม่ให้เราเลือกเลย